Política de envíos y devoluciones en EE. UU.

Envíos a Estados Unidos

Todos los pedidos de EE. UU. se envían directamente desde Canadá . Los aranceles y aranceles están incluidos en el precio de entrega con derechos pagados (DDP). No debería haber cargos aduaneros adicionales al momento de la entrega. Sin embargo, dado que los productos cambian a diario, Cloud Nine Pajamas no se responsabiliza de los aranceles o aranceles adicionales que se requieran después del envío inicial o la creación de la etiqueta.

Los pedidos se envían con seguimiento completo a través de Canada Post o UPS , según su ubicación y el tamaño del pedido.
Nuestro objetivo es procesar y enviar los pedidos dentro de 2 a 5 días hábiles .

Tenga en cuenta:

  • Una vez que un paquete ha sido marcado como enviado/se ha agregado seguimiento , no seremos responsables por envíos perdidos, robados o dañados .
  • No se emitirán reembolsos ni reemplazos por paquetes faltantes o dañados una vez en tránsito.

Los gastos de envío dependen del destino, el tamaño y el peso del/de los artículo(s). No hay opción de envío gratuito.


Devoluciones y cambios

Todos los artículos enviados a EE. UU. son VENTA FINAL ; esto incluye artículos a precio regular, en oferta y de regalo.
No aceptamos devoluciones, cambios ni emitimos reembolsos o créditos de la tienda por ningún motivo, incluidas compras de tallas o regalos.

Revise cuidadosamente las descripciones de los productos y las guías de tallas antes de realizar su pedido.
Si tiene alguna pregunta sobre el ajuste o la tela antes de comprar, nuestro equipo estará encantado de ayudarlo; comuníquese con webstore@cloudninepajamas.com antes de realizar el pedido.


Compras navideñas

Todos los artículos comprados como regalos de Navidad también son VENTA FINAL , sin excepciones (lo siento).