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Livraison aux États-Unis

Toutes les commandes aux États-Unis sont expédiées directement du Canada . Les droits de douane et taxes sont inclus dans le prix (DDP). Normalement, aucun frais de douane supplémentaire ne devrait être appliqué à la livraison. Cependant, compte tenu des modifications quotidiennes de la réglementation, Cloud Nine Pajamas décline toute responsabilité quant aux droits de douane ou taxes supplémentaires exigibles après l'expédition initiale et la création de l'étiquette.

Les commandes sont expédiées avec un suivi complet via Postes Canada ou UPS , selon votre emplacement et la taille de votre commande.
Notre objectif est de traiter et d'expédier les commandes dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables .

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  • Aucun remboursement ni remplacement ne sera effectué pour les colis manquants ou endommagés une fois en transit.

Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre destination, de la taille et du poids du ou des articles. La livraison gratuite n'est pas proposée.


Retours et échanges

Tous les articles expédiés aux États-Unis sont en VENTE FINALE — cela inclut les articles à prix régulier, les articles en solde et les articles cadeaux.
Nous n'acceptons aucun retour, échange, remboursement ou avoir en magasin pour quelque raison que ce soit, y compris les problèmes de taille ou les achats cadeaux.

Veuillez consulter attentivement les descriptions des produits et les guides des tailles avant de passer votre commande.
Si vous avez des questions concernant la taille ou le tissu avant votre achat, notre équipe se fera un plaisir de vous aider — veuillez nous contacter à l'adresse webstore@cloudninepajamas.com avant de passer commande.


Achats des fêtes

Tous les articles achetés comme cadeaux de Noël sont également en VENTE FINALE — aucune exception (désolé).